Organizacja
mgr .farm
Offline

W aptece można…

Apteka to nie sklep, apteka to też nie urząd. Apteka to placówka ochrony zdrowia publicznego, w której uprawnione osoby świadczą usługi farmaceutyczne. Pięknie brzmi, ale w oczach niektórych pacjentów apteka to też szalet miejski, darmowe ksero czy bar z bezpłatną wodą. „Klient (pacjent) nasz pan” więc farmaceuta robi za kelnera, sprzątaczkę, pracownika punktu ksero i służącą od zamawiania taksówek. Do ludzi nie trafia argument, że w niedalekim sąsiedztwie apteki znajduje się sklep spożywczy czy bar z toaletą dla klientów. Dlaczego? Bo przecież „Tam trzeba za to płacić, a tu jest za darmo”, a jeśli coś jest za darmo to ludzie tego nie doceniają lub zaczynają nadużywać dobrego serca i cierpliwości.

pełny tekst: http://mgr.farm/opinie/w-aptece-mozna

Poparli:

Urszula Chmielewska,

Zaloguj się